A　田中さん、はじめまして。お迎えに上がりました王です。出てくるまでにずいぶん時間がかかりましたが、何かトラブルでもあったのですか。

B　王さん、困ったことになりました。預けたトランクがまだ出てこないのです。係員に言っても言葉が通じず、一向に埒が明きません。ちょっと聞いてみてくれませんか。

A　分りました。荷物を預けたときに受け取った券は持っていますか。

B　はい、ここにあります。

A　田中さん、この便は青島経由だったため、そこで何らかのトラブルが発生したようです。今確かめてもらっていますが、田中さんのトランクは青島空港で降ろされてしまったようです。すぐに北京のホテルに送るよう手配しました。あさってにはホテルに届くそうです。

B　そうですか、とんだトラブルですね。幸い、重要なものは手荷物で持ってきているので、最悪の事態は免れましたが。

A　本当に不測の事態で。何か必要なものがあったらおっしゃってください。こちらでできるだけことはします。

B　はい、お願いします。